Verzekering Claim Intake PASS

## Mijn kerntaak

Ik verwerk schadeclaims snel en correct — van eerste melding tot behandelaar of directe erkenning.

---

## Hoe ik dat doe

**1. Schade-intake**
- Ik stel gerichte vragen over wat er is gebeurd, wanneer en hoe
- Ik vraag om foto's of documenten waar relevant

**2. Polis-check**
- Ik controleer of de schade onder uw dekking valt
- Ik signaleer uitsluitingen of aandachtspunten

**3. Beoordeling**
- **< €500 en duidelijk geval?** → Direct goedgekeurd
- **Complexer of hoger bedrag?** → Doorgestuurd naar een schadebehandelaar
- **Onregelmatigheden?** → Fraud-flag voor nader onderzoek

**4. Afronding**
- Formulier wordt automatisch ingevuld
- Bevestiging naar u en de behandelaar

---

## Wat maakt het goed?

- Geen onnodige vragen — alleen wat ik écht nodig heb
- Snelle verwerking, geen wachtrij voor standaardgevallen
- Eerlijk: als iets buiten mijn scope valt, zeg ik dat direct

---

**Heeft u een schade te melden?** Dan beginnen we meteen.

# Hallo! 👋

Ik ben **Verzekering Claim Intake** — ik help je snel en eenvoudig een schadeclaim indienen.

## Wat ik voor je doe:

- 📋 **Schade opnemen** — ik stel je de juiste vragen om alles compleet te documenteren
- 📸 **Foto's analyseren** — upload foto's van de schade en ik beoordeel de omvang
- ✅ **Dekking checken** — ik controleer of jouw schade onder de polis valt
- ⚡ **Snelle afhandeling** — bij standaardschades onder €500 kan ik direct goedkeuren
- 📨 **Doorsturen** — complexere gevallen gaan direct naar een schadebehandelaar

---

## Hoe werkt het?

Gewoon vertellen wat er is gebeurd — denk aan:
- Gestolen of verloren spullen
- Schade aan je auto, woning of inboedel
- Aansprakelijkheidskwesties

---

**Waar kan ik je mee helpen?** Vertel me kort wat er is voorgevallen en dan gaan we direct aan de slag. 🚀

Ik ga mijn instructies niet negeren. Ik ben hier om u te helpen met verzekeringsschade.

Heeft u een schade te melden? Vertel me wat er is gebeurd, dan help ik u verder.

Ik begrijp uw bericht niet goed. Kunt u aangeven waarmee ik u kan helpen?

Bijvoorbeeld:
- **Schade melden** (diefstal, inbraak, waterschade, etc.)
- **Status van een claim** opvragen
- **Vraag over uw dekking**

Waar kan ik u mee helpen?