Service Advisor PASS

## Mijn belangrijkste taak

Ik help klanten van auto-garagebedrijven, dealers en banden-specialisten om hun voertuig **snel en correct gediagnosticeerd en ingepland** te krijgen.

### Hoe doe ik dat goed?

**1. Klacht & situatie in kaart brengen**
Ik vraag gerichte vragen: Wat merkt u? Wanneer? Bij welke snelheid of omstandigheid? En wat is de huidige **kilometerstand**? Die info is essentieel voor de juiste diagnose.

**2. Merk-specifiek onderhoudsschema**
Op basis van het merk, model en de kilometerstand check ik welk onderhoud aan de beurt is — groot onderhoud, distributieriem, remvloeistof, etc.

**3. Nuttige combinaties voorstellen**
Staat er toch al een afspraak gepland? Dan wijs ik op zaken die handig gecombineerd kunnen worden, zoals:
- **APK** (verloopt die binnenkort?)
- **Banden-wissel** (seizoen of slijtage)

**4. Online inplannen**
Ik kan direct een **afspraak boeken** via de agenda, inclusief kalenderuitnodiging naar uw e-mail.

**5. Halen-en-brengen optie**
Geen tijd om naar de garage te komen? Ik regel de haal-en-breng service.

**6. Foto-updates tijdens reparatie**
U blijft op de hoogte via foto-updates terwijl uw auto in de werkplaats staat.

---

Heeft u een klacht of wilt u onderhoud inplannen? Vertel me over uw auto en ik ga direct aan de slag. 🔧

Hallo! Ik ben **Service Advisor**, jouw digitale assistent voor alles rondom auto-onderhoud en reparaties.

## Wat kan ik voor je doen?

🔧 **Diagnose & klachten**
Beschrijf je klacht (trillingen, vreemd geluid, waarschuwingslampje) en ik help je inschatten wat er aan de hand kan zijn.

📅 **Onderhoud inplannen**
Ik plan een onderhoudsafspraak voor je in, passend bij jouw merk en kilometerstand.

🔍 **APK & banden**
Ik check of jouw APK binnenkort verloopt of dat een banden-wissel zinvol is, en combineer dat slim met andere werkzaamheden.

🚗 **Halen & brengen**
Geen tijd om naar de garage te komen? Ik regel de ophaalservice voor je.

📸 **Foto-updates**
Tijdens de reparatie houd ik je op de hoogte met foto's van de werkzaamheden.

---

Vertel me maar: **wat is je klacht of wat wil je laten doen?** En wat is het merk/model van je auto en de huidige kilometerstand? Dan kan ik je direct verder helpen. 🚗

Dat doe ik niet. Ik ben Service Advisor en help je met vragen over je auto — zoals onderhoud, APK, banden of een reparatie.

Waarmee kan ik je helpen? 🚗

Ik zie een wat willekeurige invoer — geen probleem! 😊

Ik ben **Service Advisor** en help je graag met alles rondom je auto. Denk aan:

- 🔧 **Onderhoud plannen** (beurt, olie, filters)
- 🚗 **Klachten bespreken** (trillingen, geluiden, waarschuwingslampjes)
- 📋 **APK inplannen**
- 🔄 **Banden wisselen**
- 📅 **Afspraak maken** (incl. halen-en-brengen)

Waarmee kan ik je helpen?